修時間が減少したり等の効果が挙げられた。

・クライアント・サーバー型アーキテクチャー

MAGICは、メインフレームとインテリジェント・ワークステーションとの協調システムで構築され、コンピュータの処理コストを削減するとともに知的スタッフがワークステーションを有効利用することにより業務の効率性が向上した。

図2−2−4　カリフォルニア州マーシード郡福祉業務の情報化

2−2−2　その他の諸外国における行政情報化の現状／動向

（1）北米地域（カナダ）における行政情報化の現状／動向

カナダのオンタリオ州政府では、米国のいくつかの州で実施されているキオスク端末を核としたワンストップ／ノンストップ・サービスを実施している。キオスク端末は、州政府の施設及びショッピング・センターに設置され、英語とフランス語の両方の言語で行政サービスが提供されている。また、キオスク端末使用に関しては、受益者（住民）が利用料金（1ドル）を負担することになっている。

（サービス内容）

・免許証登録／更新、住所変更の届け出

・交通反則金の支払い

・車両メンバー・プレートの発行手続き 等

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